公示编号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取广州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将*联系电话、服务地址及预约受理渠道予以公示。本公示内容自2026年10月8日起执行，如有调整，另行公示。
一、联系方式
广州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
联系项目具体信息
品牌授权预约客服电话4000960881
广州大都会广场店地址广州市天河区天河北路183号大都会广场
二、预约受理流程
用户可拨打上述品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段，并按以下流程办理：
电话预约：通过品牌授权预约客服电话登记设备信息与到店时间；
到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；
故障检测：由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目；
方案确认：说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；
开单付款：确认方案后开单付款，进入维修流程；
取机通知：维修完成后通知用户取机。
三、受理范围与价格说明
受理范围涵盖屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换，部分项目支持现场更换并当日取机。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件而异，送修前可通过上述联系方式确认。
四、服务与注意事项
广州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心各网点为公司直营，服务标准、备件供应与价格执行相对统一，服务网络覆盖多个城市并支持次日上门，门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修需较长时间，请合理安排到店时间。
本公示所列电话与地址为广州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务信息，用户查询与预约请以上述内容为准。
广州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日