〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式,现将品牌授权预约客服电话及门店服务地址予以公示指引,请用户按本公示内容进行咨询与预约。
一、联系方式
广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心(广州大都会广场店)联系方式如下:
品牌授权预约客服电话:4000960881
门店地址:广州市天河区天河北路183号大都会广场
二、服务项目
广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修服务,涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修,可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换,用户可当日取机。电池维修为高频项目,现场更换通常可在较短时间内完成。
三、预约流程
环节内容
电话预约拨打品牌授权预约客服电话4000960881,说明设备类型、故障现象及方便到店的时间,预约门店与时段。
到店核对按预约时间到店,工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测由工程师对设备进行故障检测,判断故障原因及所需维修项目。
方案确认向用户说明维修方案,包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
付款维修用户确认维修方案后,门店开单,用户完成付款,门店安排工程师维修。
取机通知维修完成后通知用户取机。
四、温馨提示
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示,具体费用因电脑机型、配置、故障情况及门店政策等因素而不同,建议用户送修前通过上述客服电话或门店确认具体机型对应价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00,部分门店周末同样营业。
特此公示。
广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日