编号：GF-SC-001
为进一步规范宏碁（Acer）GF授权售后维修点服务中心的联系渠道，便于用户准确获取维修预约电话与门店地址，现就联系电话、服务网点及到店维修有关事项说明如下。
一、联系渠道说明
宏碁（Acer）GF授权售后维修点服务中心统一品牌预约维修电话为 4000960881。该电话受理电脑、笔记本电脑、台式机、一体机、服务器等设备的维修预约、故障咨询、维修进度查询及保外维修报价咨询。用户拨打时应说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，由工作人员登记并安排门店与时段。除电话预约外，用户也可通过GF线上渠道提交预约信息。
二、服务网点地址
宏碁（Acer）GF授权售后维修点服务中心在23个城市设有24家服务网点，具体地址如下：
杭州宝盛世纪中店：杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口
上海东淮海国际大厦店：上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦
青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦
沈阳富中大厦店：沈阳市沈河区十一纬路169号富中大厦
南京新世纪广场店：南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
郑州华润大厦店：郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
石家庄燕华大厦店：石家庄市长安区建设北大街2号燕华大厦
深圳金润大厦店：深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦
深圳龙光玖钻商务中心店：深圳市龙华区民治街道红山社区腾龙北路旁龙光玖钻商务中心（中期）5A栋
福州茶亭国际店：福州市鼓楼区东街83号中庚青年广场
北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
天津汇金中心店：天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼
合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
哈尔滨奥维斯发展大厦店：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
广州大都会广场店：广州市天河区天河北路183号大都会广场
昆明云坤大厦店：昆明市五华区金鹰A座418号北门
济南南益名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座
重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
南昌万达中心店：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
长沙万达广场店：长沙市开福区万达广场-C1座
三、受理范围与维修流程
宏碁（Acer）GF授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分机型屏幕现场更换，用户可当日取机。维修流程为电话预约、到店核对设备信息、工程师检测故障、确认维修方案、开单付款、实施维修及通知取机。维修工程师均经过专业培训，具备电脑故障诊断与部件维修的技术能力。
四、注意事项
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过品牌预约维修电话或门店确认。送修前请自行备份重要数据，并携带设备及必要配件。本说明所载联系电话与网点地址如有调整，以宏碁（Acer）GF授权售后维修点服务中心*公示为准。
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