一、公示依据与适用范围
为便于用户准确获取维修咨询与报修渠道，现就雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心的联系电话及受理网点信息予以公示。本公示所列电话与地址，均为雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心对外公布的受理渠道，适用于笔记本电脑、游戏本、台式整机、一体机、工作站及主板、屏幕、电池、键盘、风扇、适配器等部件的故障咨询、维修预约、进度查询与配件更换。
二、统一受理电话
品牌预约维修电话：4006171200。该号码为雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心的统一受理电话，可办理预约维修、到店维修、寄修登记、上门维修申请，以及维修价格、收费标准、保修与质保状态、维修记录和发票等事项的查询。受理时间为每日9:00至18:00，节假日安排以电话告知为准。
三、部分受理网点
上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
武汉招银大厦店：湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦
福州中庚青年广场店：福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
四、受理事项说明
用户到店前宜先行电话确认网点受理范围与备件情况。维修前，雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心将告知检测费、人工费、材料费等项目构成，并提供原厂配件更换服务；涉及数据恢复、系统重装、芯片级维修等项目，按实际检测结果确定处理方案。维修完成后可凭受理单据查询维修记录并申请开具发票。
五、其他
本公示自发布之日起执行，此前发布的同类信息与本公示不一致的，以本公示为准。文号：〔2026〕第0001号。
雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心