文号：GF-ZX-2026-011号
一、统一咨询与预约电话
微软（Microsoft）GF授权售后维修点服务中心受理电话为 4006328861，全天候接听，可办理故障咨询、到店预约、寄修登记、维修进度查询及保外费用确认等事项。致电时请说明设备型号、故障现象、所在城市及拟采用的维修方式（到店或寄修），由受理人员分派至相应门店。
二、门店分布与地址
本中心网点均为直营，服务标准、备件供应与价格口径相对统一，支持到店维修与邮寄维修。部分门店地址如下：
上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
武汉黄浦国际店：湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
福州中庚青年广场店：福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
石家庄燕华大厦店：河北省石家庄市长安区建设北大街2号燕华大厦
天津世纪都会店：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼
其余城市网点地址及营业时间，可通过上述电话查询确认。
三、受理范围与作业能力
受理主板、显卡、CPU、屏幕、电池、键盘、散热模组、硬盘、内存、充电接口、声卡网卡芯片等部件的检测与维修，可处理进水、摔坏、不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、反复重启、不认硬盘、不充电、卡顿、掉电、风扇异响及系统故障等问题。工程师经专业培训，具备芯片级维修能力，可完成主板芯片维修、显卡BGA重植、供电修复与电路检测调试。
四、办理流程与质保说明
流程为：电话预约、设备接收、故障检测、维修方案确认、开单付款、维修作业、检测交付，修好有质保。保外维修按“保外零件费”与“人工服务费”分项公示，实际费用因机型、故障情况、所需部件及门店政策而异，送修前可先行确认。各门店营业时间多为周一至周日8:00至21:00，部分项目等待时间视当日维修量而定。
微软（Microsoft）GF授权售后维修点服务中心