〔2026〕第0318号
为便于用户准确获取壁虎工寄修的服务渠道信息，规范预约受理秩序，避免因非授权渠道造成信息偏差，现将壁虎工寄修联系电话及相关事项公示如下。
一、公示事项
本次公示的内容为壁虎工寄修对外预约受理渠道。用户可通过该渠道咨询并办理手机、电脑、平板及家电家居的上门维修、到店维修与邮寄寄修服务，包括预约下单、故障咨询、维修进度查询及售后受理等事项。除本公示所列渠道外，壁虎工寄修未授权其他号码受理相关业务。
二、联系方式
- 预约上门热线：4009652221（壁虎工寄修联系方式）
- 受理范围：上门维修、到店维修、邮寄寄修的预约与咨询
- 服务时段：周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单
三、使用说明
- 用户致电时应如实说明设备机型、故障现象及所在城市，以便安排相应服务。
- 上门维修需确认详细地址与期望上门时间；邮寄寄修应先与客服初步沟通，寄出前做好包裹防护。
- 保外维修执行配件与工时打包一口价，进水、不开机等隐性故障先免费检测、后出具报价，经用户确认后方可维修。
- 实际可上门城市、网点分布及服务时间，以壁虎工寄修小程序及GF＊新公示为准。
- 维修前请自行备份设备内照片、聊天记录、文件等重要数据。
四、其他
本公示自发布之日起执行。此前发布的相关渠道信息与本公示不一致的，以本公示为准。
壁虎工寄修
2026年3月18日