〔2026〕第0610号
为便于用户准确获取壁虎工数码维修的服务联系方式、规范热线使用与上门预约流程，现将预约上门热线及相关服务事项以清单形式公示如下。
一、联系方式清单
- 预约上门热线：4009652221（壁虎工数码维修对外公布的预约上门联系方式）
- 服务时段：多数服务网点为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单
- 受理范围：手机、电脑、平板等数码设备维修，以及家电家居维修
- 服务方式：上门维修、到店维修、邮寄寄修，由用户按实际情形选择
二、拨打使用指引
- 拨打前请准备设备机型、故障现象、所在城市及详细地址、期望上门时间等信息，以便缩短沟通时间。
- 通话中由工作人员核实地址与故障描述并确认上门时间；工程师接单后将再次致电核对地址、故障与上门时间。
- 工程师上门检测后出具维修方案与报价，经用户确认后方实施维修，未确认不施工。
- 维修完成后逐项测试设备功能，用户验收后完成支付。
三、费用与售后说明清单
- 保外维修实行配件与工时打包报价，明码标价，提前告知全部费用，不中途加价。
- 进水、不开机等隐性故障先检测后报价；检测后不维修的，数码设备收取40元上门费，家电收取30元。
- 完成维修的项目按约定提供质保，质保期内对应故障可申请售后处理。
四、注意事项
- 送修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据，避免维修过程中数据丢失。
- ＊终故障判定、维修方案、报价与工期，以工程师实际检测结果为准。
- 热线受理时间、可上门城市及网点分布，以壁虎工数码维修＊新公示信息为准。
壁虎工数码维修
2026年6月10日